城市消防遠程監控系統的設計應根據消防安全監督管理的應用需求，結合建筑消防設施的實際情況，按照國家標準《城市消防遠程監控系統技術規范》（GB50440-2007）及現行有關國家標準的規定進行，同時應與城市消防通信指揮系統和公共通信網絡等城市基礎設施建設發展相協調。
一、系統的設計原則
城市消防遠程監控系統的設計應能保證系統具有實時性、適用性、安全性和可擴展性。
（一）實時性：通過對建筑物火災自動報警系統等建筑消防設施運行情況的監控，及時準確地將報警監控信息傳送到監控中心，經監控中心確認后將火警信息傳送到消防通信指揮中心，將故障信息等其他報警監控信息發送到相關部門。在處理報警信息過程中，應體現火警優先的原則。
（二）適用性：系統提供詳實的入網單位及其建筑消防設施信息，為消防部門防火及滅火救援提供有效服務。系統對用戶實施主動巡檢，及時發現設備故障，通知有關單位和消防部門。系統可以為城市消防通信指揮系統、重點單位信息管理系統提供聯網單位的動態數據。
（三）安全性：系統必須在合理的訪問控制機制下運行。用戶對系統資源的訪問，必須進行身份認證和授權，用戶的權限分配應遵循最小授權原則并做到角色分離。對系統的用戶活動等安全相關事件做好日志記錄并定期進行系統檢查工作。
（四）可擴展性：遠程監控系統的聯網用戶容量和監控中心的通信傳輸信道容量、信息存儲能力等，應留有一定的余量，具備可擴展性。
二、系統功能與性能要求
城市消防遠程監控系統通過對各建筑物內火災自動報警系統等建筑消防設施的運行實施遠程監控，能夠及時發現問題，實現快速處置，從而確保建筑消防設施正常運行，使其能夠在火災防控方面發揮重要作用。
（一）主要功能：能接收聯網用戶的火災報警信息，向城市消防通信指揮中心或其他接處警中心傳送經確認的火災報警信息；能接收聯網用戶發送的建筑消防設施運行狀態信息；能為公安機關消防機構提供查詢聯網用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息及消防安全管理信息；能為聯網用戶提供自身的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息查詢和消防安全管理信息服務；能根據聯網用戶發送的建筑消防設施運行狀態和消防安全管理信息進行數據實時更新。
（二）主要性能要求：監控中心能同時接收和處理不少于3個聯網用戶的火災報警信息。從用戶信息傳輸裝置獲取火災報警信息到監控中心接收顯示的響應時間不大于10s（20s）。監控中心向城市消防通信指揮中心或其他接處警中心轉發經確認的火災報警信息的時間不大于3s。監控中心與用戶信息傳輸裝置之間通信巡檢周期不大于2h，并能夠動態設置巡檢方式和時間。監控中心的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息等記錄應備份，其保存周期不少于1年。按年度進行統計處理后，保存至光盤、磁帶等存儲介質上。錄音文件的保存周期不少于6個月。遠程監控系統具有統一的時鐘管理，累計誤差不大于5s。（《城市消防遠程監控系統技術規范》GB50440-20074.2.2-2）
三、信息傳輸要求
城市消防遠程監控系統的聯網用戶是指將火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息和消防安全管理信息傳送到監控中心，并能接收監控中心發送的相關信息的單位。設置火災自動報警系統的單位，一般列為系統的主要聯網用戶；未設置火災自動報警系統的單位，也可以作為系統的聯網用戶。
系統的聯網用戶按下列要求發送信息：
聯網用戶將建筑消防設施運行狀態信息實時發送至監控中心。聯網用戶將消防安全管理信息發送至監控中心。其中，日常防火巡查信息和消防設施定期檢查信息應在檢查完畢后的當日內發送至監控中心，其他發生變化的消防安全管理信息應在3日內發送至監控中心。
四、報警傳輸網絡與系統連接
城市消防遠程監控系統的信息傳輸可采用有線通信或無線通信方式。報警傳輸網絡可采用公用通信網或專用通信網構建。
（一）報警傳輸網絡
1.當城市消防遠程監控系統采用有線通信方式傳輸時可選擇下列接入方式：
（1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過電話用戶線或電話中繼線接入公用電話網；
（2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過電話用戶線或光纖接入公用寬帶網；
（3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過模擬專線或數據專線接入專用通信網。
2.當城市消防遠程監控系統采用無線通信方式傳輸時可選擇下列接入方式：
（1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過移動通信模塊接入公用移動網；
（2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過無線電收發設備接入無線專用通信網絡；
（3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統通過集群語音通路或數據通路接入無線電集群專用通信網絡。
（二）系統連接與信息傳輸
為保證城市消防遠程監控系統的正常運行，用戶信息傳輸裝置與監控中心應通過報警監控網絡進行信息傳輸，其通信協議應滿足國家標準《城市消防遠程監控系統第3部分：報警傳輸網絡通信協議》（GB26875.3-2011）的規定。設有火災自動報警系統的聯網用戶，采用火災自動報警系統向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態信息；未設火災自動報警系統的聯網用戶，采用報警按鈕或其他自動觸發裝置向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態信息。
聯網用戶的建筑消防設施宜采用數據接口的方式與用戶信息傳輸裝置連接，不具備數據接口的，可采用開關量接口方式進行連接。遠程監控系統在城市消防通信指揮中心或其他接處警中心設置火警信息終端，以便指揮中心及時獲取火警信息?；鹁畔⒔K端與監控中心的信息傳輸應通過專線（網）進行。遠程監控系統為公安機關消防機構設置信息查詢接口，以便消防部門進行建筑消防設施運行狀態信息和消防安全管理信息的查詢。遠程監控系統為聯網用戶設置信息服務接口。
五、系統設置與設備配置
城市消防遠程監控系統的設置，地級及以上城市應設置一個或多個遠程監控系統，并且單個遠程監控系統的聯網用戶數量不宜大于5000個?？h級城市宜設置遠程監控系統，或與地級及以上城市遠程監控系統合用。監控中心設置在耐火等級為一、二級的建筑中，且宜設置在比較安全的部位；監控中心不能布置在電磁場干擾較強處或其他影響監控中心正常工作的設備用房周圍。用戶信息傳輸裝置一般設置在聯網用戶的消防控制室內。聯網用戶未設置消防控制室時，用戶信息傳輸裝置宜設置在有人員值班的場所。
六、系統的電源要求
監控中心的電源應按所在建筑物的最高負荷等級配置，且不低于二級負荷，并應保證不間斷供電。用戶信息傳輸裝置的主電源應有明顯標識，并應直接與消防電源連接，不應使用電源插頭；與其它他外接備用電源也應直接連接。
用戶信息傳輸裝置應有主電源與備用電源之間的自動切換裝置。當主電源斷電時，能自動切換到備用電源上；當主電源恢復時，也能自動切換到主電源上。主電源與備電源的切換不應使傳輸裝置產生誤動作。備用電源的電池容量應能提供傳輸裝置在正常監視狀態下至少工作8h。
七、系統的安全性要求
（一）網絡安全要求：各類系統接入遠程監控系統時，能保證網絡連接安全。對遠程監控系統資源的訪問要有身份認證和授權。建立網管系統，設置防火墻，對計算機病毒進行實時監控和報警。
（二）應用安全要求：數據庫服務器有備份功能。監控中心有火災報警信息的備份應急接收功能。有防止修改火災報警信息、建筑消防設施運行狀態信息等原始數據的功能。有系統運行記錄。
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